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今年7月在深圳舉行的“國家高性能醫(yī)療器械創(chuàng)新生態(tài)峰會”上，邁瑞醫(yī)療董事長李西廷獲得中國醫(yī)療器械行業(yè)的首個“功勛成就獎”。頒獎詞中提到：“他敢為天下先，用三十載歲月，踐行醫(yī)療器械自主創(chuàng)新之路，打造了中國醫(yī)療器械‘航空母艦’?！?/p>
8月10日，在調(diào)研行現(xiàn)場，這位“航母”締造者，與參會媒體進行了一個多小時的座談，從談三十年如一日的“笨功夫”，再談到邁瑞始終堅守的創(chuàng)新精神?！跋Ｍ麑⑦~瑞打造成中國醫(yī)療器械的一張名片。”他表示。
一條連接線測試幾十萬次
問：邁瑞醫(yī)療走過31年，在中國制造中是怎樣一種群體代表？這個群體給今天的中國制造帶來的參考價值和意義是什么？
答：邁瑞是最早一批投身國產(chǎn)醫(yī)療器械研發(fā)的企業(yè)，成立之初，我們就確立了“企業(yè)標準比行業(yè)標準高一點”的原則，因為一旦設(shè)備出問題，人家不會說邁瑞的產(chǎn)品質(zhì)量不好，而會直接說中國制造質(zhì)量不行。
為了實現(xiàn)這個目標，邁瑞的產(chǎn)品從研發(fā)到落地，都要經(jīng)歷嚴格的質(zhì)量把控。比如B超探頭上的一根連接線，我們要對其進行幾十萬次的彎曲測試。此外，為了解決設(shè)備運輸中可能面臨的環(huán)境差異，公司建立了多個環(huán)境模擬實驗室，確保機器從炎熱地帶到冰天雪地，都能正常使用。
在我看來，中國醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展是中國制造業(yè)發(fā)展的一個縮影。這個行業(yè)技術(shù)密集，新需求又不斷涌現(xiàn)，邁瑞不僅在發(fā)展初期面臨了自主創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，到今天仍在不斷探索產(chǎn)品的持續(xù)迭代。比如為滿足醫(yī)院日益凸顯的信息化建設(shè)需求，公司推出“三瑞”IT解決方案，搭建院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的智能化、信息化、集成化管理體系，提升醫(yī)院的管理和運營效率。
問：您覺得現(xiàn)在中國企業(yè)在質(zhì)量方面做得怎么樣？如果與國際一流水平有差距，在哪些方面可以提升？
答：目前國內(nèi)中小企業(yè)正如雨后春筍迅速成長。在我看來，他們承擔的最重要的任務是創(chuàng)新，尤其是在醫(yī)療器械行業(yè)，只有堅持自主創(chuàng)新力，才能構(gòu)建健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
當然，如果都是“小帆船”，沒有“大航母”，國產(chǎn)醫(yī)療器械也難以出海。如今，質(zhì)量強國建設(shè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。我覺得行業(yè)龍頭企業(yè)，要從技術(shù)變革和管理創(chuàng)新兩方面著手，盡快將痛點轉(zhuǎn)化為質(zhì)量新優(yōu)勢，更好地發(fā)揮自己在“雙循環(huán)”中的剛性作用。
從日積月累到厚積薄發(fā)
問：外界曾在多年前就把邁瑞稱作“醫(yī)學界華為”，您也曾說過要做醫(yī)療器械界的華為，您最希望邁瑞向他們學習的一點是什么？
答：盡管被稱為“醫(yī)學界的華為”，但是正因為行業(yè)不同，其實并沒有可比性。但如果要找共同點，邁瑞與華為作為出身于深圳的民營高科技企業(yè)，有著對自主創(chuàng)新的共同追求，致力于掌握核心技術(shù)，解決行業(yè)“卡脖子”問題。
我一直覺得人才是技術(shù)發(fā)展的核心，因此人才培養(yǎng)一直是邁瑞的重中之重。在人才引進方面，公司廣開門路，堅持從國際上引入一批有從業(yè)經(jīng)驗的高端人才；在人才培養(yǎng)方面，我們重點加強干部隊伍能力建設(shè)和新員工培養(yǎng)；在人才激勵方面，公司設(shè)置了客觀公平的獎罰機制，還推出了上市以來首個員工持股計劃，讓員工獲得公司持續(xù)成長帶來的收益。
問：您經(jīng)常說“我理解的創(chuàng)新是一種日積月累的笨功夫，是一個從量變到質(zhì)變、厚積薄發(fā)的過程”。這句話怎么理解？您對創(chuàng)新的獨特思考和方法論是什么？
答：我理解的“笨功夫”，就是心無旁騖做好一件事。比如我們公司的研發(fā)工程師李雙雙，2008年從清華畢業(yè)后入職邁瑞，用了差不多10年，專注研究“超聲彈性成像”技術(shù)，最終打破了國外壟斷。而這么多年的堅持和孤獨，只有她自己知道。
正是很多像李雙雙這樣堅守創(chuàng)新的人共同努力，才讓邁瑞走到了今天。為保持創(chuàng)新基因，我們多年來在資本、人員、時間上都進行了大量的投入。1993年，邁瑞就自主研發(fā)出了國內(nèi)第一款多參數(shù)的血氧飽和度監(jiān)護儀。在公司的第一個十年就擁有了監(jiān)護儀、血球、超聲這三款自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。此外，邁瑞每年研發(fā)投入要占營業(yè)收入的10%左右，2021年我們的研發(fā)投入是27億元。
董事長親自監(jiān)督公司洗手間衛(wèi)生
問：邁瑞的企業(yè)標準要比行業(yè)標準高一點點，那您對自己的要求是否還要更高？
答：在邁瑞，一些別人都不管的事我來管，我管的標準就是要高，比如親自監(jiān)督公司洗手間的衛(wèi)生清潔。我覺得醫(yī)療器械是一個嚴肅規(guī)整的行業(yè)，要做好醫(yī)療器械研發(fā)，必須從自己做起，從細節(jié)做起。所以你們可以看到，邁瑞園區(qū)內(nèi)每項流程都是很規(guī)范的。至于我自己，如果要做一件事，就一定要做到自己認為的極致。
問：有人說邁瑞“代言”著深圳質(zhì)量，更在國際市場以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，高層次地詮釋著“深圳質(zhì)量”。您如何看？
答：深圳是我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)高地，產(chǎn)業(yè)集中度較高，初步形成了具有一定影響力和競爭力的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)鏈。而廣東目前醫(yī)療器械的產(chǎn)業(yè)規(guī)模與出口位居全國首位，在全國醫(yī)療器械制造業(yè)中具有舉足輕重的地位。因此，邁瑞醫(yī)療的高質(zhì)量發(fā)展，僅僅是深圳高質(zhì)量發(fā)展的一個縮影。
在國際市場，邁瑞醫(yī)療需要和飛利浦、西門子、GE等國際巨頭同臺競爭，只有產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，才能贏得市場。
因此，邁瑞醫(yī)療致力于以全球最高質(zhì)量標準優(yōu)化管理職責、生產(chǎn)控制、糾正預防、設(shè)計控制等模塊，以高精尖的產(chǎn)品質(zhì)量、一流的研發(fā)團隊、全球化的戰(zhàn)略眼光，在歐美等發(fā)達國家乃至全球市場內(nèi)展現(xiàn)“中國創(chuàng)造”的形象。
我們希望國際市場通過邁瑞醫(yī)療對“中國制造”有一個全新的認識。未來，邁瑞醫(yī)療也將繼續(xù)把研究技術(shù)、做好產(chǎn)品作為頭等大事，把邁瑞醫(yī)療打造成中國醫(yī)療器械領(lǐng)域的一張名片。
